Pureza markası altında faaliyet gösteren EFG Medikal Malzemeler Ticaret Limited Şirketi
(“Şirket”),müşterilerinin gizliliğine büyük önem verir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.pureza.com.tr adresli internet sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcı ve üyelerin kişisel bilgilerinin korunmasına ilişkin esasları açıklar.
1. GENEL BİLGİLER
Şirketimiz, hizmet sunarken üyelerinin ad-soyad, adres, telefon, e‑posta, IP bilgileri ve sipariş detayları dahil bazı kişisel verileri toplayabilir. Bu veriler KVKK’ya uygun şekilde işlenir ve hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
2. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ
Kişisel veriler;
- Üyelik formu,
- Sipariş aşamaları,
- İletişim formları,
- Çerezler (cookies),
- Teknik log kayıtları
aracılığıyla toplanabilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin hazırlanması, faturalandırılması ve teslimi,
- Müşteri hizmetleri süreçleri,
- Kampanya ve bilgilendirme mesajları (Kullanıcı onayıyla),
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Site güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması,
- İstatistiksel analizler ve pazar araştırmaları.
4. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE KORUNMASI
Şirketimiz, kullanıcı bilgilerini gizli tutmayı, bilgilerin yetkisiz erişime karşı korunması için tüm teknik ve idari önlemleri almayı taahhüt eder.
- SSL sertifikası kullanılmaktadır.
- Veriler şifreli ve güvenli sunucularda saklanır.
- Erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.
5. BİLGİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AKTARILMASI
Kullanıcı bilgileri aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Sipariş teslimatı için kargo firmaları,
- Ödeme işlemleri için bankalar,
- Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar.
6. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından KESİNLİKLE saklanmaz.
Ödemeler, bankaya entegre edilmiş SSL güvenceli ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirilir. Şirketimiz kart bilgilerinize erişemez ve hiçbir koşulda kayıt altına almaz.
7. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER
Sitemizden yönlendirilen üçüncü taraf bağlantıların gizlilik politikalarından Şirketimiz sorumlu değildir.
8. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Sitemiz kullanıcı deneyimini artırmak ve istatistiksel veri toplamak için çerez kullanabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir.
9. İSTİSNAİ DURUMLAR
Aşağıdaki hallerde kişisel bilgiler açıklanabilir:
- Yetkili kurumların yasal talepleri,
- Kullanıcı güvenliğini koruma ihtiyacı,
- Kanuni yükümlülükler.
10. E‑POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetlerine gönderilen e‑postalarda kredi kartı veya şifre bilgileri paylaşılmamalıdır. E‑postalar üçüncü kişilerce görülebilir. Şirketimiz e‑posta yoluyla iletilen hassas bilgilerin güvenliğini garanti etmez.
11. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİK
Şirketimiz bu politikayı değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
12. İLETİŞİM
Gizlilik politikamız hakkında tüm sorularınız için aşağıdaki adreslerden bize ulaşabilirsiniz:
Firma Ünvanı: EFG Medikal Malzemeler Ticaret Limited Şirketi
Adres: Yunus Emre Mah. Rıdvan Sk. No:13-19 İç Kapı No:8 Sancaktepe/İstanbul
E‑posta: [email protected]
Telefon: 0532 401 71 42
